тел:+7 (495) 981-65-72 (многоканальный)
+7 (495) 797-79-40
Перезвоните мне!

Время работы: с 9 до 21 пн-пт

Акция: гарантия низкой цены!

Возврат товара

Физическим лицам

В соответствии с Законом о Защите Прав Потребителей, Покупатель (только физическое лицо) вправе отказаться от товара, приобретаемого дистанционно, в любое время до его получения, а после получения - в течение 14 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, в том числе упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При возврате покупателем товара надлежащего качества, продавцом составляется акт возврата за подписью обеих сторон.

Возврат денег за возвращенный товар производится в течение 10-ти дней после составления акта.

Возврат денег осуществляется одним из следующих способов:

  • наличными денежными средствами по месту нахождения продавца
  • путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем
  • продавец имеет право удержать расходы на доставку товара от покупателя

Возврат товара осуществляется по адресу: г. Москва, Каширское шоссе д 67 стр. 14 (см. контакты)

Если Вы совершали оплату товара при помощи банковской карты, то возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж.

Юридическим лицам

Возврат товара надлежащего качества и количества юридическими лицами рассматривается в индивидуальном порядке.

Для осуществления возврата Вам необходимо написать на фирменном бланке письмо в свободной форме , в котором необходимо указать:

  • документ (название,номер, дата), по которому отгружался товар.
  • способ отгрузки (доставка или самовывоз)
  • наименование товара, его кол-во, состояние упаковки.
  • причину возврата.

Рассмотрение заявки на возврат товара происходит максимум в течение 20 рабочих дней с момента её (заявки) получения. Но обычно процесс рассмотрения заявки не занимает больше 2-3 рабочих дней.

Вход для клиентов
Регистрация нового клиента

Заказ обратного звонка




Закрыть
Яндекс.Метрика